1、时效性

冷链物流主要用来运输冻品、疫苗、生鲜品等对储存温度有低温或者超低温要求的产品，这些产品不易储存、保质期短、易于损耗，因此消费者对配送的时效性要求较高，一般是当日达、次日达、三日达。

2、复杂性

冷链物流中的产品在流通过程中，必须要遵守3T原则——即Time流通时间、Temperature贮藏温度、Tolerance产品耐藏性。由于冷链运输的产品品质很容易随着温度与时间的变化而变化，因而针对不同种类的产品，都有必要严格控制各自对应的温度以及储藏时间，并且要求运输者必须密切追踪和监督商品流通的全部过程，这显然要比普通物流复杂得多。

3、专用性

冷链物流的适用范围比普通物流小，适用于新鲜蔬菜水果、水产品以及生鲜品、奶制品、肉制品、速冻食品、预制菜以及特殊药品等这类有低温储存环境要求，且中间不允许出现“断链”的产品，具备较强的行业专用性。

4、高成本性

冷链物流建设成本比普通物流高得多，首先是冷库建设和冷链车的购置，单是基础设施的购置就比普通物流多数倍；其次是制冷技术及设备的应用，包括压缩机、冷凝机、蒸发器、节流阀，一套设备得上万，还有按照冷库面积收费的；再就是冷库的运营成本，电力、人力以及租金、油费都需要考虑在内，且大多情况下冷链项目运行前期都属于负盈利状态，资本回报期长，极大考验企业的资金流以及综合实力。