腾讯怎么转人工客服

方法一：

1、成功登录电脑QQ后，直接点击QQ面板左下角【三】主菜单。

2、在弹出菜单里依次点击【帮助－－->腾讯客服】。

3、点击腾讯客服后就会直接打开腾讯客服的官方网站，此时直接往下滑动。

4、滑动到腾讯客服网站最底下就可以找到【QQ在线客服】，然后直接点击【我要咨询】。

5、点击后腾讯页面会弹出一个打开QQ与腾讯客服对话的提示。

6、此时会提示要打开QQ软件，直接点击【打开腾讯QQ】。

7、在打开的腾讯客服QQ对话框后，点击要咨询的分类。

8、此时在返回的列表里就有QQ人工服务，直接点击就可以了。

9、点击后此时就是腾讯人工在线客服了，直接在输入框里输入要咨询的问题就可以了。

方法二：

1、拨打腾讯客服电话，电话号码是0755-83765566；

2、我们拨通电话后，先选择【1】账户密码求助，然后再根据提示按【6】登陆问题，最后再按【2】QQ登陆问题，就可以接入人工客服了；

3、除了上面这条路线，我们还可以先按【4】软件相关问题，再按【6】软件使用问题，也同样可以接入人工客服；

4、需要注意的是，腾讯客服电话的菜单结构经常在变，大家不要完全根据系统说的按键数字来按，需要大家根据语音提示，判断性地选择；

5、另外，在选择问题的时候，尽量选择听起来非常严重的问题，或者是比较笼统含糊的问题，一般都是有大概率接入人工客服的；

6、此外，腾讯还有其他vip通道可以接通人工客服，比如只要你是心悦俱乐部vip会员，就有专属的400客服电话通道，不过需达到VIP2级及以上。

方法三：

1、打开手机中的微信APP，在首页中点击右下角的【我】选项。

2、在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击。

3、在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击。

4、接下里的界面可以看到一些微信的热点问题，看是否有我们想反馈的问题，如果没有则点击右下角的【意见反馈】。

5、在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击，如果没有就点击【其他】。

6、接下来的界面点击【其他异常反馈】。

7、最后就是意见反馈界面，在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题，并配上图片，最后点击【提交】，等微信官方处理问题即可。

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