一、商场扶梯突然停止是什么原因

自动扶梯作为商场、超市、地铁等地必备的交通工具，为大家的出行提供便利。相信也有不少朋友都遇到过商场扶梯停运的情况，那么你知道商场扶梯突然停止是什么原因吗？

1、电动扶梯本身有欠压保护功能，在电压过低时会自动停止运行。

2、电动扶梯在遇到过载、机械故障时，也会自动停止运行的。

3、电动扶梯上有急停按钮，可以在出事的时候，人为停止扶梯的运行。

4、还有可能是商场马上要闭店了，不再接待顾客，所以扶梯就停止运行了。

二、商场扶梯突然停了可以走下来吗

当商场扶梯突然停了，还是有很多人选择直接走上扶梯，当楼梯行走。殊不知此时的你正行走在危险的边缘。有人会觉得这是危言耸听，那么究竟商场扶梯突然停了可以走下来吗?

1、可以走，但是为了安全不建议走。

2、扶梯突然停了，你要确定是人为按掉的，还是它自己停止的。如果人为按掉的，那说明它不会再重新有动力，虽说可以上下，但也不建议走。如果你看到它突然停掉了，那有可能是坏掉了，或者供电暂时不足，说不定你走了一半它突然又动了，这就很危险，最好不要尝试。