电子商务外包什么意思

所谓电子商务外包，从广义上来讲，就是企业以合同的方式委托专业外包服务商，根据自身拓展线上业务的需求，由电商外包服务商为其提供包含电子商务平台网站建设、技术维护、物流、经营推广、客户联络和服务、售后服务等一系列电子商务的全流程或者部分环节外包服务。

如何选择电子商务外包商

好的电子商务外包商至少应该具有以下特点：

1、规划网站建设战略

外包服务商必须能够制定企业的发展目标和推广方向，以及正确的给企业的目标客户和目标市场定位，在建设网站之前，必须考虑好网站的页面设计和内容安排和网站功能。

2、人员专业

企业的产品放到团队服务的电子商务网站里去，团队有专业的人才进行产品照片和图片处理的，使网站和产品更吸引人。此外，还有专业的人才可以整合B2C网站前台、WMS、CRM、DOD、ERP等系统，做好系统优化。

3、管理流程专业

要把电子商务平台管理好需要涉及到很多方面，例如建站、运营、维护、营销、仓储、物流及客户关系等。这些操作还要通过虚拟化平台进行智能化管理，最后才能实现传统销售的网络化。如果这其中有任何一个环节出错，那电子商务就会失败。

以上就是关于电子商务外包商选择方法的介绍，不过为了选到满意的外包商，建议还是多进行调研和比较。