一、整车物流运输存在的问题

整车物流运输常见问题主要可以从托运人、承运人、行业整体信任度来看:

1、托运人角度来看

面临难以匹配到合适的司机、高成本和不透明定价、服务质量低等痛点。托运人寻找到可靠的卡车司机通常需要数天时间，主要通过线下或电话进行，缺乏有效的信息触达方式。目前许多托运人需要通过委托经纪人或者第三方公司间接寻找司机开展货物运输，其中会经过多层中间商，这些经纪人或第三方公司会在供需双方间收取一定的费用，增加了物流成本。

2、从承运人角度来看

面临价格压低、效率难提升等痛点。实际承运人因规模较小，供需信息不对称，导致为争夺货物运输而开展价格竞争的局面。在效率方面，因卡车司机以零散运输订单为主，且个人线路规划能力有限，在信息不对称的影响下卡车利用率较低，导致司机空车返程的几率会大幅增加。

3、从行业整体信任度来看

行业整体信任度水平偏低，货物运输交易在没有记录证明或纠纷解决协议的情况下进行，会导致卡车司机与托运人之间发生纠纷，双方利益都难以得到有效的保护，最终影响行业整体信任关系。

二、 整车物流运输问题解决对策

1、打造网络货运平台依托数字化平台

整合车货资源，匹配货主和社会零散司机，解决二者之间信息不对称问题。平台整合了全国货车司机的信息资源，包括车辆的载货量、当前位置及线路、目的地等信息，为物流服务的需求方提供多种运输选择方案，以满足货主多样化和个性化需求，使货主能及时、便捷、低价地完成货物运输，同时降低货车空载率，提高物流公司收益。

2、构建网络货运对推进现代流通体系

有效地整合业务资源，撮合实际承运人和托运人，解决车货匹配效率低下的问题。对于托运方，可以帮助他们整合分散的运力资源，使他们能专注于生产或服务自己的专业，促进社会分工专业化。对于承运方，连接众多客户，为其规划最优路线尽可能降低空车行驶路程。网络货运平台企业承接托运方与承运方两端，为双方提供最优解决方案。

3、利用科技赋能

大多数小型卡车公司没有资金与人才能力去研发，但网络货运平台企业提供的是一个整车平台，客户可以在这个平台得到他们需要的货物信息。除信息撮合外，还承担路线规划、货物承运、运途监控和对账结算等诸多业务，这些业务都依赖公司互联网技术水平的提升与研发能力的增强。

4、允许使用自有增值税发票税控开票软件

解决了网络货运平台企业发票问题，信息、资金、物流和票据数据均能实现统一，并且平台数据和税务机关对接，以此规范整个行业的税务秩序。